Obchodní podmínky

Dodací podmínky, ceny poštovného

K našim zajímavým cenám jsme pro Vás připravili výhodné ceny doručení.

 

ČESKÁ POŠTA

Doručení na dobírku:

Poštovní dobírka :  90,- Kč do hodnoty 500,- Kč

Poštovní dobírka : 100,- Kč do hodnoty 1000,- Kč

Poštovní dobírka : 110,- Kč do hodnoty 2000,- Kč

Objednávka nad 2000,- Kč zdarma.
 

Cenné psaní (při platbě bankovním převodem):

Bankovní převod : 60,- Kč

Objednávka nad 1500,- Kč zdarma.

Zboží odesíláme ihned po připsání peněz na účet.
Jako VARIABILNÍ SYMBOL uveďte poslední čtyřčíslí objednávky.

Veškeré zboží je pojištěno, zabaleno v ochranné obálce.
Balíček Vám pak může být doručen Českou poštou jednoho + dvou dnů.

Obvyklá lhůta dodání je 2 až 10dní podle dostupnosti zboží a přepravní společnosti.

! UPOZORĚNÍ !

Pozorně si přečtěte délku a šířku Vámi vybraného náramku.

 

Nepřevzetí od České pošty

Každá objednávka je závazná (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb) dle našich obchodních podmínek. Nevyzvednutí/nepřevzetí zásilky na poště je porušení kupní smlouvy a vzniklé náklady za poštovné na náší straně = Vaše jméno bude uvedeno na stránkách www.nespolehlivizakaznici.cz pro výstrahu ostatním e-shopům. Portál www.nespolehlivizakaznici.cz uvádí informace v souladu se zákonem 101/2000 Sb. O ochraně osobních údajů.

Odstoupení od smlouvy

Plně v souladu se zákonem č. 367/2000 Sb.
Při vrácení zboží Vám vrátíme nejpozději (provádíme neprodleně) do 30 dnů peníze nebo vyměníme za jiné zboží dle Vašeho přání. Do vrácené částky se podle zákona započítává i cena poštovného a balného.

 

Podmínky pro vracení zboží

dle § 53 odst. 7 občanského zákoníku je možné odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu a bez jakýchkoli sankcí do 14 dnů od převzetí plnění, pokud byla smlouva uzavřena při použití prostředků komunikace na dálku (mezi něž patří i internet). V § 53 odst. 8 poté naleznete vyjímky, na které se výše uvedená lhůta nevztahuje.
- zboží musí být kompletní, nepoužívané a nepoškozené včetně krabičky
- s dokladem o koupi(faktura)
- podle zákona - vrací se i poštovné

 

Zboží zasílejte na adresu:

Eduard Kropáček

Sobětuchy 92

537 01 Chrudim

Zboží posílejte doporučeně (ne na dobírku) a pojištěné, protože neručíme za jeho případnou ztrátu a poškození během přepravy k nám. V případě nesplnění některé z výše uvedených podmínek nebudeme bohužel moci akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží Vám bude vráceno na Vaše náklady zpět.

Peníze nejčastěji vracíme na účet - zdarma / Za vrácení složenkou se odčítá 30,- Kč (za složenku)

 

 
Záruka a reklamace

Rychlé vyřízení reklamace je samozřejmostí. Náramek.cz poskytuje stejné podmínky pro uplatňování reklamací jako běžná kamenná prodejna. Tyto podmínky jsou v souladu s platným obchodním a občanským zákoníkem. Na zboží zakoupené na Náramek.cz poskytujeme záruku v délce 2 let od doby dodání zboží.

 

Často se stává, že spotřebitel reklamaci uplatní a následně očekává, že poskytovatel služby jej sám vyzve k vyzvednutí opravené věci po vyřízení reklamace. Pokud jej pak prodávající do třiceti dnů nekontaktuje, obrací se na poskytovatele služby s tím, že lhůta pro vyřízení reklamace byla poskytovatelem služby překročena. Nemusí tomu tak ovšem být. Poskytovatel služby totiž nemá obecně povinnost spotřebitele o vyřízení reklamace sám informovat. Je proto na spotřebiteli, aby poskytovatele služby kontaktoval a o stavu vyřizování reklamace se informoval.  Abychom tomu předešli, žádáme Vás o poskytnutí Vašeho e-mailu z důvodů včasného informování o stavu věci.

Za reklamaci se nepovažuje: běžné opotřebení, poškrábání, mechanické poškození, rostržení, vypadlé kamínky, ...

 

 

Reklamované zboží spolu s originálem či kopií dokladu o koupi zasílejte na adresu:

Eduard Kropáček

Sobětuchy 92

537 01 Chrudim

 

 

Reklamační řád

• Prodávající odpovídá za všechny skryté vady, které má prodané zboží při převzetí kupujícím a které se vyskytnou v záruční době.
• Délka záruční doby, vztahující se na veškeré námi nabízené zboží je 2 roky ode dne převzetí věci.
• Při uplatnění reklamace musí kupující prokázat, že reklamované zboží pochází od prodávajícího předložením originálu či kopie prodejního dokladu.
• Prodávající neodpovídá za vady, které vzniknou nešetrným zacházením nebo násilným mechanickým poškozením zboží ze strany kupujícího.
• Při uplatnění reklamace na vadu zboží je prodávající povinen prověřit o jakou se jedná vadu (odstranitelnou či neodstranitelnou).
• Pokud se jedná o vadu neodstranitelnou postupujeme dle ustanovení § 622 odst. 2 občanského zákoníku. Prodávající může zboží vyměnit za nové, totožné a bezvadné, poskytnout slevu nebo vrátit kupujícímu plnou kupní cenu a to dle dohody obou stran. Kterou z uvedených možností si zvolíte je výlučně na Vás, my jsme povinni Vaši volbě vyhovět. Stejná práva máte v případě opakovaného výskytu stejné vady odstranitelné (dle ustálené judikatury se jedná o třetí výskyt stejné vady, tj. po dvou opravách) nebo vyskytne-li se více vad odstranitelných současně (alespoň tři).
• Pokud se jedná o vadu odstranitelnou, prodávající odstraní na své náklady a bez zbytečného odkladu (nejpozději do 30 dnů od převzetí reklamace) zjištěnou vadu, popřípadě výměnu věci za novou, totožnou a bezvadnou, pakliže to není vzhledem k povaze vady neúměrné.
• Pokud nebyla věc ještě použita může kupující dle svého uvážení a možností tuto věc vyměnit.
• V případě, že je vadná pouze součást věci, má kupující právo na výměnu této součásti a nikoli celé věci.
• Jestliže se na opravené věci vada vyskytne opětovně (rozumí se podruhé) nebo pro větší počet vad nelze věc řádně užívat prodávající vadnou věc vymění, poskytne slevu nebo vrátí kupní cenu.
• Po uplynutí 2 leté záruční doby zaniká odpovědnost prodávajícího za vady zboží, které nebyly v této lhůtě u prodávajícího zákazníkem uplatněny. V případě provedené záruční opravy se záruka na zboží prodlužuje o dobu, po kterou v důsledku jejího provádění nemohl zákazník zboží řádně užívat.

Ochrana osobních dat

Velice si vážíme Vaší důvěry a zavazujeme se, že Vaše osobní data nikomu neposkytneme. Veškerá osobní data a kontaktní údaje uvedené při objednávání zboží jsou určeny jen pro účely internetového obchodu Náramek.cz, který s nimi nakládá v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Portál www.nespolehlivizakaznici.cz uvádí informace v souladu se zákonem 101/2000 Sb. O ochraně osobních údajů.

 

www.NARAMEK.cz

Propagujte i svojí stránku

Jsme registrováni Puncovním úřadem

ZenaVAute.cz - internetový magazín pro ženy za volantem